客户服务技术的兴起，未来的七大客户服务趋势

在精通技术的消费者只期望最好的数字世界中，您的客户服务产品必须是顶级的。随着技术增强了跨多种设备的用户体验，将技术应用到客户服务运营中的能力也得到了增强。你可能会想，“但我对未来的技术趋势了解不多。”...