呼叫中心的主要功能是什么？

一般来说，呼叫中心被认为是为大公司保留的部门。当然，这个领域的普及要归功于拥有许多员工和产品或服务的公司。因此，呼叫中心通常被视为拥有一排排办公桌的开放空间，客户代表坐在那里并通过电话交谈。有些人甚至...