为什么应用程序性能监控很重要?

应用程序不仅仅是任何业务的一小部分。在当今的数字世界中,应用程序本身就是公司的业务,这已经足够明智了。这就是为什么应用程序性能监控问题是 IT 团队和任何业务增长的最大障碍的原因。客户对应用程序性能的期望每天都在变化。今天,客户没有耐心,想要完美地使用任何应用程序。如果公司想留住客户,他们看到的任何问题都必须实时解决。

为什么应用程序性能监控很重要?-南华中天

随着 IT 部门的进步,技术的发展速度超过了消费者的预期,这要归功于应用程序性能监控 (APM) 空间,它使这个数字世界对企业来说变得更加容易。理解 APM 可能是一项具有挑战性的任务,但我们会尽量让它变得简单。让我们看看 APM 是什么以及它如何优化 IT 运营并帮助发展任何业务。

什么是应用程序性能监控?

应用程序性能监控为企业提供解决方案,以检查其 IT 环境是否达到性能标准;能够识别错误和潜在错误,并且可以为用户提供完美的体验。最好的 APM 解决方案提供商向 IT 团队提供信息,帮助他们将应用程序性能与业务成果联系起来,并在最终用户看到影响性能之前识别和解决影响性能的问题,在技术方面,我们可以比如说,减少平均解决时间 (MTTR)。

应用程序性能监控经常与“应用程序性能管理 (APM)”相混淆。顾名思义,就是管理App性能的卓越;监控只是这种管理的一部分。APM 解决方案不仅可以检测问题,还可以告诉 IT 团队,用户何时何地在他们的应用程序中看到此问题以及为什么会出现问题,以便将来修复。这就是为什么应用程序性能管理对 IT 团队具有重要价值的原因。

APM 工具(例如Stackify Retrace)提供代码级洞察以及集成日志记录,以识别 QA 中的更多问题并持续观察生产环境中的应用程序。借助 Retrace,开发团队能够主动发现非生产环境中超出功能测试的问题,以便在最终用户受到影响之前解决问题。

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APM 解决方案的重点是什么?

让用户体验完美无瑕的最佳方法是实时了解通过您的应用程序驱动的任何业务交易的状态。简而言之,我们可以通过以下方式对任何应用程序性能进行端到端监控:

  1. 检查应用程序是否正常运行
  2. 如果不正常,请提醒问题源并从中收集所有数据。此源可以是应用程序、应用程序的某些依赖项或支持该应用程序的基础设施)
  3. 彻底检查数据对业务增长的影响
  4. 适应您的应用环境,在问题 攻击业务之前 解决问题

应用程序性能管理会跟踪在应用程序中扮演从小到大角色的所有信息。让我们看看一些常见的应用程序性能监控指标:

  • 除了测试内存需求和磁盘读/写速度之外, APM 在服务器级别测试 CPU 使用率, 以检查 CPU 使用率是否不会影响应用程序的性能。
  • APM 在软件级别跟踪错误率,以检查应用程序性能未能满足客户的频率。例如,在网站请求期间或在搜索数据库等涉及内存的过程期间出现错误。
  • APM 跟踪平均响应时间 ,以检查速度是否影响应用程序的性能。
  • 检查一次运行的服务器数量。对于 基于云的应用程序,APM 会检查任何时候运行的服务器或应用程序实例的数量。在这种情况下支持自动缩放的 APM 解决方案对于您的应用测试服务来说是一种经济高效的解决方案。
  • Metrics 还检查请求率,以跟踪 任何峰值、请求不活动或一次用户数量。
  • APM 监控正常运行时间以监控应用程序是否可用和在线,以 符合 SLA。
  • 如果您正在使用 Java 或任何其他编程语言,则必须注意垃圾收集 (GC)以及由于大量使用内存而发生的潜在错误。 这是必须解决的最容易被忽视的性能问题之一。
  • 最重要的指标是客户满意度。对于任何业务的发展,客户满意度应该是关键。

通过结合各种应用程序测试的结果,应用程序性能管理将 IT、团队和专业人员从大量的手动测试或综合构建监视器中拯救出来。

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为什么应用程序性能监控很重要?

让我们检查没有 APM 解决方案的场景,您需要使用以下方式管理应用程序性能:

场景 1. 综合交易。 如果您打算采用这种方法,那么您必须弄清楚您将如何收到新问题的通知。您将如何处理正常和异常减速或快速找到问题的根源?

情景 2 。手动仪表。IT 专业人员在向应用程序添加性能监控代码时会面临很多问题 。如果您遵循手动检测方法,您必须弄清楚要检测哪些代码的方法?如何维护代码?如果您计划在监控时添加更多指标,您会怎么做?

情景 3 。没有公司希望客户提醒他们应用程序的问题。如果没有 APM 解决方案,任何公司都无法采取积极主动的方法来解决性能问题。

在没有 APM 的情况下,这些方案都无法帮助您找到错误及其解决方案。无法保护您的资源。要提供完整的支持,您需要对 APM 采用系统的方法,而做到这一点的最佳方法是寻找经过验证的解决方案。

成功应用程序监控的一些有用技巧

  • APM 是一项出色的应用程序测试服务,只要您选择正确的工具。
  • 根据业务挑战创建正确的规则集。诸如所谓的“正常”、与 SLA 合规性的偏差、阈值级别等规则。
  • 训练有素的客户、开发人员、部署 APM 并彻底了解应用程序以在出现错误时修复错误的人员。

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但是,当整个组织都遵循 APM 时,可以看到最好的结果。 每个人都应该了解应用程序性能与业务增长之间密切关系的重要性。结合熟练的 IT 专业人员的努力、部门之间的适当协作、供应商团队的大力支持以及经验丰富的 APM 支持 - 以及最终的成功。

最后的话

只有当您知道如何以正确的方式进行操作时,应用程序性能监控才能为您的业务带来解脱。尝试采用具有正确工具集的最佳 APM 解决方案来体验 APM 的真正力量,并结合上述 APM 的所有关键特征。