热线系统 - 南华中天

产品特性优势

工单+订单+物流系统

工单
对接微信公众号，支持手机APP 多级工单流转，历史工单查询
订单
产品管理，订单流转，物流对接
物流
支持多家物流系统，快递单自定义格式打印物流系统数据实时同步

英达利呼叫中心

英达利呼叫中心

多维度报表

实时查询数据
可按坐席，部门，呼叫时间等查询和下载
多维度报表
通话报表、坐席报表、业务分类报表
支持定制化
可根据业务性质，定制开发报表

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