什么是混合工作模式?混合工作模式的六大优势是什么?

冠状病毒大流行促使许多组织大规模采用远程工作。到目前为止,结果是积极的:通过引入混合工作模式,员工实现了更好的工作与生活平衡,并且可以以相同(如果不是更高)的生产力和效率运作。

什么是混合工作模式?混合工作模式的六大优势是什么?-南华中天

然而,这种意想不到的转变也有其自身的挑战。雇主担心远程工作会使团队管理变得更加复杂,并最大限度地减少他们对员工活动的控制。现在是尝试混合工作模式的时候了,在这种模式下,工作在远程和办公室之间平均分配。让我们仔细看看混合工作模式的好处。

什么是混合工作模式?

混合工作模式通过混合基于办公室的远程和半远程员工来简化工作流程,为所有员工提供高效工作所需的自主权。例如,在研发部门工作的员工需要在办公室使用专门的工具,而那些工作只需要联网设备的员工都可以在混合工作环境下轻松完成工作。

越来越普遍的远程工作趋势,例如自带设备 (BYOD)和选择自己的设备 (CYOD),很容易与混合工作模式融合在一起。允许员工使用自己的设备——无论是远程工作还是在办公室——都可以降低 IT 成本。这些政策还可以提高生产力,因为员工比公司提供的设备更熟悉自己的设备。

BYOD 和 CYOD 的口头禅是允许员工随时随地工作。但是,它也带来了桌面虚拟化解决方案(例如 Parallels® Remote Application Server (RAS))可以解决的安全挑战。借助 Parallels RAS,员工可以利用 BYOD 和 CYOD 安全地访问办公室的集中式服务器资源。(我们将在本文后面详细讨论这一点。)

混合工作模型计划类型

为您的公司选择理想的混合工作时间表至关重要。每个时间表都有不同的优势和困难。工作时间表的基本类别简要描述如下:

  • 随意混合:员工可以决定何时上班
  • 双周:根据团队或职能,您的企业指定特定日期进行现场和远程工作。
  • 经理-调度混合型:团队报告工作的日期由经理决定。
  • 混合杂交种:结合所有三种可能性

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混合工作模式的六大优势是什么?

现在您已经熟悉了什么是混合工作模式,让我们来看看使用这种模式的六大优势。

1. 更好的协作和工作关系

如果他们的员工至少在部分时间能够在同一空间通过面对面的会议进行协作,那么许多组织就能更好地实现真正的创新。当所有员工都在家工作并且只能虚拟开会时,您的公司可能更难创新和发展。

传统的基于办公室的工作及其面对面的互动使协作更加容易。它允许员工与同事进行社交,在休息时聊天,并在非正式的面对面对话中讨论有用的想法,以帮助他们创新。虽然远程工作工具确实允许员工与同事互动,但这种互动与办公室设置的互动不同。还有“变焦疲劳”或虚拟会议倦怠的问题,这可能导致远程工作中的沟通不畅和协作减少。

尽管员工在远程工作时可以一起解决问题,但缺乏面对面的互动会阻碍工作关系。真正的面对面接触可以让员工与同事拉近距离,并培养更深层次的联系、信任、敬业度和忠诚度——所有这些都会促进协作和创新。部署混合工作模式使员工能够两全其美。员工可以体验到协作、面对面关系的好处,同时也有机会远程处理需要高度个人关注的任务。

2. 改善工作与生活的平衡

工作与生活的平衡是任何健康工作环境的重要方面。它有助于防止倦怠并最大限度地减少压力,压力会对员工的心理健康产生负面影响,并导致身体疾病,如高血压、慢性疼痛和心脏病。

哈佛商业评论的一项分析表明,倦怠导致的身体和心理问题使美国的组织每年花费 125 至 1900 亿美元的医疗保健支出。当您考虑到营业额增加、人才流失和生产率降低等影响时,这些成本只会增加。

优先考虑工作与生活平衡的组织可以保持更健康、更高效的员工队伍并节省资金。混合工作模式非常适合,通过为员工提供远程和在办公室工作的选择来实现这种平衡。

借助混合模式,您的员工可以更好地平衡个人生活与工作职责。在家工作时,员工可以安排他们的一天,将休息时间用于必要的事情,例如送孩子上学或去看医生。这使他们能够掌控自己的日常生活,从而在工作时提高注意力和注意力。

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3. 提高生产力

甚至在冠状病毒大流行来袭之前,早期研究就表明远程工作可以提高生产力。波士顿咨询集团 (BCG)最近的一份报告显示,超过一半的经理认为他们的团队在远程工作时效率更高。

生产力的提高来自三个方面:更大的灵活性、工作时更加专注以及减少旷工。远程工作提供了更大的灵活性,因为员工可以随时随地工作。因此,他们可以以较低的个人成本轻松平衡工作量。

在个人层面,远程工作可以最大限度地减少与繁忙的办公室设置相关的干扰。来自同事的打扰(这可能是浪费时间的主要原因)减少了,这有助于员工专注于需要更多专注的任务。

由于参与度增加,远程工作还可以减少缺勤率。例如,即使员工感冒或其他轻微的健康问题,他们仍然可以工作,而不是需要请一整天假以避免进入办公室并让其他人生病。

尽管有这些好处,远程工作并不总是某些员工的最佳选择,例如,如果他们缺乏专门的工作空间,或者如果他们的孩子放学一周并且难以不间断地工作。

相比之下,办公室设置提供了可以配备协作工具的独立空间,例如视频会议设施、良好的音频和视频功能以及房间显示器。员工可以在办公时间最大限度地提高工作效率,方法是在本地利用这些技术功能,并在他们独自在家时保存个人任务。

4. 更广泛的人才库

在招聘方面,采用混合工作模式的组织可以选择本地人才或全球劳动力资源。在本地招聘向您的客户发出信号,表明您对当地社区进行了投资。但是,这会阻止您访问更广泛的可用人才库。

到目前为止,大多数员工都亲身体验了远程工作的好处,例如减少通勤时间和更好地平衡工作与生活。麦肯锡最近的一项调查显示,80% 的受访者表示他们喜欢在家工作。许多人已经习惯了这些好处,因此更有可能在未来申请具有灵活工作场所的公司。

对于拥有高需求技能的员工(例如技术人员)来说尤其如此,因为他们的工作通常可以轻松地远程完成。混合远程和办公室工作可能是挖掘更广度和深度人才的关键驱动力,因此采用混合工作模式的组织可以比没有混合工作模式的组织吸引更多跨地区的技能和多样化员工。

混合工作政策还可以降低离职率。当员工觉得他们的工作与生活平衡不佳时,他们会感到没有动力并决定离开您的组织。相比之下,混合工作模式非常适合实现更好的工作与生活平衡。当员工对他们工作的公司感到快乐和满意时,他们就会变得忠诚并停留更长时间。

5. 改善雇主与雇员之间的信任

健康、高效的工作环境最重要(也是最难培养)的方面之一是雇主和经理与员工之间的信任。混合工作模式可以让员工证明他们与在办公室远程工作一样高效,甚至更高,从而帮助员工赢得雇主的信任。

混合工作模式的灵活性还可以通过帮助员工感受到管理层授权他们按照自己的方式完成工作来提高员工忠诚度。如果允许他们在工作时间自由地平衡工作与个人任务和差事,员工就不会觉得他们一直被管理层“监视”,或者他们的每一个非工作行为都受到审查。因此,他们可能会更加尊重整个组织,而管理层同样受益于不必花时间进行微观管理或不断检查员工以查看他们是否确实在工作。

此外,感到信任和尊重的员工更有可能在工作中和公司保持更长时间的敬业度。较低的整体离职率具有显着优势,包括降低寻源、招聘、雇用、入职和培训成本以及更多的员工知识和技能——所有这些都有助于贵公司的长期成功。

6. 更好地了解员工绩效

员工绩效对于整个组织的成功至关重要,因为它可以让管理者确定需要注意的优势、缺陷和潜在差距。混合工作环境通常采用更多共享技术和协作平台(例如,Jira、Asana、GSuite、Office 365),因为它们允许员工无缝融合办公室和远程工作。这些平台允许管理人员轻松查看员工在各种任务上的活动,以便他们可以更清楚地了解每个人在做什么。管理人员知道员工(或他们的员工)在办公室或远程工作时达到里程碑和截止日期的情况。

有了这些信息,管理者就可以更好地解决低绩效或低绩效员工的问题,同时奖励高绩效员工。例如,在设置自己的混合工作时间表时表现出能够保持高效的员工可以继续享受这种自由和灵活性,从而增强他们对贵公司的信任和忠诚度。那些难以完成工作职责的人可以与他们的经理坐下来讨论阻碍他们绩效的因素,然后调整他们的日程安排以在办公室花更多时间,制定绩效计划等。