数据中心外包是什么?公司选择DCO而不是现场托管的原因

设置和维护内部托管基础设施既昂贵又复杂且耗时。如果您的运营预算有限或 IT 团队经验不足,那么数据中心外包可能是您业务的更好选择。外包使您能够建立一个可靠的托管环境,而无需大量的设备或人员投资。

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本文介绍了数据中心外包 (DCO),它是运行内部托管设施的一种经济高效的替代方案。我们为您提供评估是选择外部数据中心还是将服务器留在现场所需的所有信息,因此请继续阅读以了解您的企业如何从第三方数据中心中受益。

什么是数据中心外包?

数据中心外包 (DCO) 是从第三方数据中心部分或全部外包 IT 基础设施和托管管理的做法。DCO 的主要目标是为客户提供由于财务限制或战略预算而在内部没有的顶级托管设备和员工。

DCO 是一个广义术语,可以包括各种服务,例如:

  • 计算和存储资源。
  • 托管必需品(带宽、电源、冷却、通风、连接等)。
  • 系统管理。
  • 应用程序性能和服务器监控。
  • 数据库管理。
  • 备份(电源和数据)。
  • 灾难恢复。
  • 故障票和服务台任务。
  • 物理保护和网络安全。
  • 硬件安装和维护。
  • 托管负载平衡。

大多数提供商将允许您在这些服务之间进行选择,以创建适合您用例的定制托管安排。DCO 合同通常以年度或多年为基础运行,但一些供应商还提供每月付款模式。

数据中心外包带来了各种优势,例如:

  • 降低资本和运营成本。
  • 高水平的物理和数字安全性。
  • 不需要昂贵的内部 IT 团队。
  • 访问按需存储和计算能力。
  • 高可用性、系统弹性和正常运行时间。

但是,与内部托管相比,数据中心外包也可能存在某些缺点。一些重大风险包括:

  • 缺乏对硬件的直接控制。
  • 定制限制(特别是在安全程序和灾难恢复方面)。
  • 供应商锁定问题。

幸运的是,与信誉良好的合作伙伴站在一起并定义严格的服务水平协议 (SLA)通常足以应对这些风险。

公司选择 DCO 而不是现场托管的原因

数据中心外包的典型客户是:

  • 拥有快速发展的数据中心和托管需求。
  • 不具备在本地托管应用程序和数据所需的内部专业知识或设备。
  • 拥有不具有成本竞争力的数据中心运营。

然而,中小企业和成长中的企业并不是数据中心外包的唯一候选者。大型企业通常依靠 DCO 将其数据中心需求部分外包,以:

  • 在第三方设施中托管需要大量 CPU 的进程,同时将任务关键型应用程序保留在内部。
  • 在靠近客户群的地理位置托管一组应用程序和数据库。

以下是企业决定在本地托管环境中使用 DCO 的五个主要原因:

  • 成本:一个新的数据中心需要数年才能建成,维护成本高达数百万(建筑施工、设备采购、光纤安装、税收、员工费用、电力成本、维护等)。外包解决了现场数据中心的大部分预算问题。
  • 高性能: DCO 可以访问您创建不受网络延迟、拥塞或连接问题影响的高性能系统所需的所有资源。
  • 合规性:高级数据中心和经验丰富的员工有助于满足监管要求(通常是与数据隐私法(如GDPR 和 CCPA)或严格的行业特定法规(如PCI和HIPAA )相关的义务)。
  • 提高安全性:数据中心供应商不仅提供高级别的网络安全,而且这些设施还依赖于顶级物理安全措施(生物识别扫描、视频监控、警报、陷阱、24/7 全天候守卫等)。
  • 专业知识短缺:运营一个运转良好、盈利的本地数据中心需要经验丰富的运营商,这些运营商的雇佣成本高昂,很难找到,甚至更难留住。

数据中心外包模式

有两种主要的数据中心外包模式:

  • 托管(在第三方数据中心设置私有 IT 设备)。
  • 数据中心即服务(从提供商处租用物理基础设施)。

一些 DCO 提供商也愿意在客户的场所管理客户拥有或租用的托管设备。虽然不是成熟的 DCO 模型,但您应该了解这种类型的现场技术支持(尤其是如果您想通过虚拟化对遗留基础架构进行现代化改造)。让我们深入了解托管和数据中心即服务可以为您的企业提供哪些服务。

共享公寓

托管使客户能够在第三方设施中租用或租赁空间,并搬入私有的计算、存储和网络设备。选择托管可以消除构建和运营托管设施的费用,但您需要拥有存储和服务器单元。

托管服务提供商为客户提供以下访问权限:

  • 数据中心内的物理空间(房间、机柜、机架或笼子)。
  • 配套设备(电源、散热、通风等)。
  • 连接性和带宽。
  • 广域网支持的电信访问。
  • 专门的会议室。
  • 物理安全。
  • 高水平的设备冗余。

根据您的需要,您可以托管整个设施(批发托管)或预留房间、机架或机架内的空间(零售托管)。您占用的空间越多,托管价格就越高,这就是为什么零售托管是大多数客户的选择。

虽然一些使用托管的公司依赖其内部团队进行管理,但大多数数据中心都提供托管托管。提供商的员工可以根据客户的要求处理基本到高级的维护,例如:

  • 移动电缆。
  • 改变齿轮配置。
  • 循环电源并重新启动。
  • 拆卸或安装齿轮。
  • 监测环境。
  • 更新软件。

这种数据中心外包模式非常适合以下公司:

  • 拥有自己的IT设备。
  • 在靠近数据中心的办公室工作。
  • 拥有内部专业知识来微调和管理设置。
  • 已经建立了数据中心,但不希望投资额外的空间。
  • 希望在地理上更接近用户的特定工作负载和数据(以确保高性能或监管需求)。

数据中心即服务 (DCaaS)

数据中心即服务 (DCaaS) 是一种托管服务,客户在其中租用或租赁提供商的物理数据中心基础设施(服务器、网络、存储等)。除了托管必需品外,DCaaS 供应商还可以提供自定义计划,其中还包括:

  • 各种形式的托管托管服务。
  • 数据管理工具。
  • 灾难恢复、安全和备份解决方案。
  • 服务器利用率和优化工具。

根据您的需要,提供商可以提供物理机架服务器、刀片服务器或虚拟服务器。一些供应商还提供混合配置,该配置依赖于物理单元并提供对公共云资源的访问。

与托管一样,DCaaS 客户端可以外包整个或部分数据中心。无论哪种方式,客户的团队都可以通过广域网 (WAN) 远程访问计算资源。

DCaaS 产品往往采用现收现付模式,因此客户只需为他们积极使用的内容付费。这种类似云的灵活性使客户能够向上或向下扩展设置以调整当前使用情况并消除开销。

这种数据中心外包模式非常适合以下公司:

  • 不拥有任何托管设备。
  • 希望在内部运行关键任务应用程序并将其余的外包给第三方提供商。
  • 希望在扩展过程中提高运营效率并提高成本效益。
  • 无法再扩展其私有数据中心(由于缺乏电力、机架空间、资金、带宽、经验丰富的员工等)。

DCO(数据中心外包)的好处

数据中心外包提供了一系列好处,可以改善公司运营、扩展和满足用户需求的方式。主要好处包括:

  • 缺乏前期投资: DCO 消除了大规模的硬件和人员投资。DCaaS 还可以确保您永远不会超支资源,因为您可以根据需要扩展或缩小数据中心的占地面积。带宽成本也大大低于您为现场设置支付的费用。
  • 访问其他不可用的资源:数据中心外包使企业能够利用内部级别通常不可用的人员、流程和设备。
  • 尖端技术:领先的数据中心提供商通常是在部署新 IT 技术方面处于领先地位的早期技术采用者。如果您想接触新技术和具备使用技能的员工,DCO 适合您。
  • 创建最佳托管环境:随着业务的增长,DCO 客户可以快速增加资源以满足他们的需求。此外,大多数信誉良好的数据中心都具有运营商中立性,可提供更大的灵活性。
  • 更好的全方位安全性:数据中心提供顶级的物理安全性和网络攻击保护。大多数企业无法负担相同级别的内部保护。此外,高水平的冗余(使用不间断电源 (UPS) 和备用发电机)可帮助您在大多数情况下保持在线。
  • 更容易合规:数据中心提供商负责满足法律和法规的合规性,减轻贵公司的一些压力。
  • 解放内部团队:托管服务减少了日常维护工作,让您的团队能够专注于核心应用程序和创收的可交付成果。

建立可靠数据中心的经济高效方式

对于没有预算或内部专业知识来运行本地数据中心的组织来说,DCO 是明智之举。无论您依赖托管还是 DCaaS,您都将能够创建一个可靠的托管环境,远远超过您可以在本地实际设置的任何系统。